Программный комплекс (ПК) предназначен для реализации функции расчета государственным учреждением сумм компенсации расходов граждан по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖК услуг) в связи с ростом тарифов, превышающим максимально допустимый уровень. Если население оплачивает услугу по экономически обоснованным тарифам, которые превышают максимально допустимые, то гражданам производится выплата сумм компенсаций.

Назначение программного комплекса:

• Обеспечение автоматизации всего спектра работ специалистов - от приема заявления на предоставление компенсации до формирования выплатных документов, включая выдачу документов о назначенных компенсациях, о проведенных расчетах и перерасчетах.
• Расчет компенсации в соответствии с фактическими данными о начисленных суммах, тарифах и объемах потребления. В отсутствие фактических начисление компенсационных сумм производится с учетом нормативов потребления и тарифов. В расчете компенсации имеется возможность учесть суммы компенсаций за оплату жилья и ЖК услуги и жилищных субсидий.
• Получение отчётов, статистики и списочных форм по имеющейся информации.

Технические возможности программного комплекса:

Базовое ПО: автоматизированная система "Адресная социальная помощь" (АС «АСП»), являющаяся Единым социальным регистром населения.

Кроссплатформенность: работа программного обеспечения возможна как в среде Windows, так и Linux; возможность осуществления перевода серверных группировок и инфраструктуры с импортного ПО на отечественный продукт на базе Linux.

Клиентские машины: работа на любых современных браузерах Windows или Linux.

Сервер приложений: работа на Microsoft Windows Server 2012 (IIS+.Net Framework 4.8) и выше или Linux (Mono + Nginx).

Сервер баз данных: возможность работы на Microsoft SQL Server 2012 и выше или PostgreSQL 12.0 и выше.

Дружественный интерфейс: работа с базами данных осуществляется на языке пользователя. Инструкции по правильной эксплуатации системы и обработке сбойных и аварийных ситуаций выполняются в виде сообщений, подсказок на экране дисплея.

Функциональные возможности программного комплекса:

• автоматизированный учет граждан, обращающихся в местные органы социальной защиты населения за назначением компенсации расходов на ЖК услуг, как составной части ведения единого банка данных граждан, имеющих право на получение социальных льгот;
• массовая регистрация заявлений на компенсации расходов на ЖК услуг;
• индивидуальный и маcсовый расчет сумм компенсаций на заявителя;
• обмен данными между органами социальной защиты населения и организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги;
• возможность формирования выплатных документов с суммами компенсаций;
• получение необходимых выходных документов и отчетов;

В программном комплексе можно настроить один из двух вариантов расчета компенсации:

1. Расчет суммы компенсации в разрезе каждой ЖК услуги, по которой имеется экономически обоснованный рост тарифа, превышающий максимально допустимый уровень роста. Используемые параметры:

• перечень фактически предоставляемых ЖК услуг;
• количественный состав зарегистрированных по адресу заявителя;
• площадь жилого помещения;
• экономически обоснованные и максимально допустимые тарифы поставщиков услуг;   
• социальные нормативы потребления;

• заявление на компенсацию оплаты жилья и ЖКУ (при необходимости учета в расчете сумм данной компнсации).

2. Расчет суммы компенсации при росте тарифов совокупности ЖКУ, превышающем предельный уровень роста, рассчитанный по сравнению с базовым месяцем. Используемые параметры:

• количественный состав зарегистрированных по адресу заявителя;
• перечень фактически предоставляемых ЖК услуг текущего и базового периодов;
• площадь жилого помещения;
• тарифы текущего и базового периода периодов;
• максимально допустимый коэффициент роста тарифов по совокупности ЖКУ;
• социальные нормативы потребления;
• перечень мер соцподдержки (при необходимости учета в расчете сумм жилищных субсидий и льгот ЖКУ). 

Преимущества программного комплекса:

• Гибкая параметрическая таблица настройки для учёта региональных особенностей в расчёте компенсаций ЖК услуг и выбора варианта расчета суммы, позволяющая при изменении условий расчёта назначать и перераcчитывать сумму компенсации ЖК услуг за любой период времени, в том числе, прошлый.
• Настройка на региональные особенности обеспечивается за счёт ведения законодательной базы, нормативных таблиц, справочников и других параметрических таблиц настройки параметров.
• Расчет компенсации ведется с учетом тарифа базового и текущего месяцев и производится на основании следующих данных:
• перечня услуг, по которым должна начисляться компенсация;
• действующих экономически обоснованных и максимально допустимых тарифов услуг;   
• социальных нормативов потребления;
• фактического потребления услуг.
• Совместимость комплекса с автоматизированной системой «Адресная социальная помощь» позволяет агрегировать информацию о влиянии получаемых сумм компенсаций на уровень доходов различных групп населения на муниципальном, региональном и в дальнейшем на федеральном уровне.
• Информационный обмен с поставщиками ЖК услуг можно настраивать с учетом особенностей договоров об обмене информацией в регионе. Набор полей файлов обмена информацией, а также его формат (поддерживаемые форматы - .txt, .csv, .dbf, .xls, .xml) можно настроить с точностью до конкретного поставщика.
• Проверка допустимости и целостности информации при вводе данных, контроль заполнения обязательных информационных полей, использующих справочники, с блокированием ошибочных данных.