ПК "Доступная среда" предназначен для сбора, обработки, хранения и актуализации информации об объектах социальной инфраструктуры (ОСИ) и публикации информации об объектах социальной инфраструктуры посредством интернет-ресурса.

ПК "Доступная среда" позволяет автоматизировать следующие задачи:
Cоздание реестра ОСИ. Создавать его можно несколькими способами, однако отправной точкой должен послужить подход «от инвалида». В первую очередь необходимо провести анкетирование, исследование потребностей МГН, и только затем переходить к сплошному переносу информации из адресных справочников организаций (например, аптеки, больницы, прочие объекты социальной инфраструктуры).

Паспортизация ОСИ. Заполняется паспорт доступности ОСИ. Как правило, эта обязанность (заполнять паспорт) должна быть на владельцах ОСИ. Однако, если административная работа налажена плохо, эту работу выполняют сотрудники ответственного ведомства.

Проведение обследования ОСИ. Этот этап обязательно выполняется сотрудниками уполномоченного ведомства. На этом этапе проверяются ранее заполненные данные из паспорта и дополняются личными наблюдениями.

Периодическое заседание комиссии по доступной среде. Рассматривая паспорта и результаты обследования, комиссия принимает по каждому объекту управленческое решение, которое передаётся на исполнение.

Контроль за исполнением решений комиссии. В ходе контроля проводится оценка выполнения решения и повторное обследование, если были изменения. 

Задачей ПК «Доступная среда» является не только обеспечение механизмов сбора, обработки, хранения и актуализации информации о состоянии ОСИ, но и предоставление гражданам информации о доступности объектов социальной инфраструктуры посредством интернет-ресурса, а также организация интерактивной работы с гражданами (особенно ценна обратная связь с представителями МГН).

Для этой цели предлагаются следующие инструменты:

• Блок новостей по тематике доступной среды. Важна периодичность публикаций и простая форма подачи информации.
• Публикация нормативной информации: справочно-нормативный раздел. Этот раздел носит обязательный характер, и особой популярности ждать не приходится
• Публикация информации об ОСИ в формате открытых данных. Из этого раздела можно получить сведения - сколько всего объектов есть в базе, сколько подготовлены для МГН, сколько решений комиссии принято, сколько выполнено и прочая информация о ходе работы программы.
• Формирование карты доступности: интерактивная карта с информацией об объектах.
• Выгрузка для портала zhit-vmeste.ru (федеральный портал, агрегирующий часть информации по ОСИ на федеральном уровне)
• Публикация ссылок на интерактивные сервисы (с авторизацией граждан через ЕСИА): социальное такси, уведомление о визите, заполнение анкеты, голосование за ОСИ, отзывы об ОСИ.

Эти интерактивные сервисы позволят привлечь внимание граждан к проблеме доступной среды и дать им поучаствовать в реализации программы.

Очень большого результата можно достичь при помощи привлечения волонтеров, например, предлагать несложные работы по фотографированию или обследованию ОСИ. ПК "Доступная среда" обеспечивает участие и специалистам ведомства, и самим гражданам из числа маломобильных групп населения, а также волонтерам.

Стоимость права использования программного комплекса «Доступная среда» рассчитывается индивидуально.